Обязательно необходимо встретиться с 
агентством, узнать какие проекты они организовывали, как устроены бизнес-процессы в компании, попросить не только благодарственные письма и отзывы, но и телефоны клиентов, чтобы лично узнать о работе агентства. 
В идеале поприсутствовать на мероприятии, которые они организовывают. Ну и конечно должна быть "химия", вам должно быть комфортно общаться с менеджерами компаниями. 
Подготовка к мероприятия-это всегда командная работа.